ยินดีต้อนรับสู่ HAWAII24 การใช้งานบริการทุกส่วนของเว็บไซต์ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อความโปร่งใส คุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการ และกำหนดมาตรฐานการให้บริการที่เป็นธรรม หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด โปรดหยุดใช้งานทันที
1) คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
- ผู้สมัครต้องมีอายุ ไม่น้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์ (หรืออายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายประเทศที่พำนัก)
- ต้องยืนยันว่าการเข้าใช้งาน ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ของตนเอง
- ต้องให้ข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการสมัครและยืนยันตัวตน (KYC)
2) บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- 1 บุคคล/1 ครัวเรือน/1 อุปกรณ์ เฉพาะ บัญชีเดียว เท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำหรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์
- ผู้ใช้ต้องเก็บรักษา ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เป็นความลับ การทำรายการใด ๆ ที่เกิดจากบัญชีถือว่าเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- HAWAII24 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่พบ การแอบอ้าง สุ่มเสี่ยงฉ้อโกง การใช้บอท/สคริปต์ หรือการละเมิดกติกา
3) การฝาก–ถอน และกระเป๋าเงิน
- รองรับธนาคารชั้นนำและ TrueMoney Wallet ตามวิธีที่ระบุในหน้าแคชเชียร์
- การฝากต้องมาจากบัญชีที่เป็น ชื่อ–สกุลเดียวกับบัญชีสมาชิก เท่านั้น
- คำขอถอนอาจต้องผ่านขั้นตอน ตรวจสอบตัวตน (KYC/AML) และการยืนยันเอกสารเพิ่มเติม
- ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินเป็นของผู้ใช้ แต่ HAWAII24 สงวนสิทธิ์ในการ ชะลอ/ยกเลิกการถอน หากพบธุรกรรมผิดปกติหรือผิดเงื่อนไขโบนัส
- ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) อาจถูกหักตามจริง
4) โบนัส โปรโมชั่น และการทำเทิร์น (Wagering)
- โปรทุกประเภทมี เงื่อนไขเฉพาะ เช่น ยอดทำเทิร์น ยอดเดิมพันสูงสุด เกมที่นับเทิร์นหรือไม่ และระยะเวลาโปรโมชั่น
- การฝ่าฝืนกติกา เช่น ปั่นยอดผิดหมวดเกม การวางเดิมพันสวนทาง หรือการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส อาจถูก ริบโบนัสและยกเลิกการชนะทั้งหมด
- โปรดอ่านรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น ก่อนกดรับทุกครั้ง
5) ความยุติธรรมของเกมและการใช้งานที่ยอมรับได้
- เกมทั้งหมดเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการที่ใช้ RNG/ระบบสุ่มที่ได้มาตรฐาน และผ่านการรับรองจากห้องแล็บอิสระตามมาตรฐานสากล
- ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น การดัดแปลงไคลเอนต์ หรือ ช่องโหว่ของเกม/ระบบ หากตรวจพบจะถูกยกเลิกผลการเดิมพันและระงับบัญชี
- กรณีระบบขัดข้องระหว่างเล่น HAWAII24 อาจ ที่ได้รับผลกระทบและคืนยอดตามความเหมาะสม
6) การตรวจสอบตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- เพื่อความปลอดภัย HAWAII24 อาจขอ บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง/สลิป/หลักฐานที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนหรือเมื่อระบบตรวจพบสัญญาณผิดปกติ
- เราปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ AML/CFT และอาจรายงานธุรกรรมที่มีความเสี่ยงต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
7) ข้อมูลส่วนบุคคลและคุกกี้
- HAWAII24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ดูรายละเอียดที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
- เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ หากต้องการ คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์
8) บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว (Dormant Account)
- บัญชีที่ ไม่เข้าสู่ระบบ/ไม่มีธุรกรรม เกินระยะเวลาที่กำหนด อาจถูกจัดเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหว
- HAWAII24 อาจเรียกเก็บ ค่าดูแล ตามที่ระบุในประกาศ หรือปิดบัญชีหลังแจ้งเตือนล่วงหน้า
9) ข้อจำกัดความรับผิด
- บริการทั้งหมดให้ “ตามสภาพที่เป็น” HAWAII24 ไม่รับประกัน ว่าระบบจะทำงานได้ต่อเนื่อง ปราศจากข้อบกพร่องหรือการรบกวนจากภายนอก
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก เหตุสุดวิสัย, ความผิดพลาดของเครือข่ายภายนอก, หรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
10) ทรัพย์สินทางปัญญา
- เครื่องหมายการค้า โลโก้ เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์เป็น สิทธิของ HAWAII24 หรือเจ้าของสิทธิที่ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
11) การระงับข้อพิพาท
- หากเกิดข้อขัดแย้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนเป็นลำดับแรก เราจะพิจารณาตามหลักฐานระบบ/ผู้ให้บริการเกมอย่างเป็นกลาง
- การตัดสินของ HAWAII24 ถือเป็น ที่สิ้นสุด ภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ
12) กฎหมายที่ใช้บังคับ
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ HAWAII24 กำหนด ทั้งนี้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบ ข้อห้ามของประเทศที่ตนพำนัก ด้วยตนเอง
13) การแก้ไขปรับปรุง
- HAWAII24 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและกฎหมายล่าสุด การใช้งานต่อหลังการปรับปรุงถือว่า ยอมรับฉบับใหม่ แล้ว
- แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
14) การปิดบัญชีและการยกเลิก
- ผู้ใช้สามารถ ขอยุติ/ปิดบัญชี ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากไม่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบที่ค้างอยู่ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- HAWAII24 อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดกติกา เงื่อนไขโบนัส การฉ้อโกง หรือเหตุแห่งความเสี่ยงอื่น ๆ
15) การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- HAWAII24 สนับสนุนแนวคิด เล่นอย่างรับผิดชอบ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝาก/เวลาเล่น/การยกเว้นตนเองชั่วคราวได้ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมงานตลอด 24 ชม.
ช่องทางติดต่อ
- ศูนย์ช่วยเหลือ 24 ชม.: ผ่านไลฟ์แชตหน้าเว็บไซต์
- แบบฟอร์มติดต่อ/ข้อมูลเพิ่มเติม: หน้า ติดต่อเรา
- หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำก่อนการใช้งาน
ประกาศอัปเดตล่าสุด: ระบุวันที่แก้ไขล่าสุดบนหน้าเพจ เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบเวอร์ชันได้ง่าย